Eğitim ve Satış Sonrası Destek

GARANTİ ŞARTLARI

1 Garanti Süresi

  1. Uçuş Kontrol Modülü 12 ay
  2. CPU Kontrol Modülü 12 ay
  3. Güç Modülü 12 ay
  4. GPS ve Haberleşme Modülü 12 ay
  5. Kamera Modülü 12 ay
  6. Mesafe Sensörü 12 ay
  7. Püskürtme Kontrol Modülü 12 ay
  8. Baz İstasyonu 12 ay
  9. Baz İstasyonu Ekipmanı ve Şarj Cihazı 12 ay
  10. Araştırma Modülü ve şarj cihazı 12 ay
  11. Tank 12 ay
  12. Uzaktan Kumanda (alıcı dahil) 12 ay
  13. Ana Pil: 560 döngü veya 12 ay (hangisi önce gelirse)
  14. Ana Pil Şarj Cihazı 12 ay
  15. ESC Modülü 12 ay
  16. Motor: 200 saat (toplam çalışma süresi) veya 6 ay (hangisi önce gelirse)
  17. Yardımcı Batarya 6 ay
  18. Tel, Püskürtme Sistemi (Nozul, pompa, tank), Demir eşyalar, Pervaneler ve plastik parçalar, iniş takımı, Rotor kolu, su boruları.

Aşınan parçalar garanti kapsamına girmez.

2. Garanti kapsamına girenler:

  • Garanti hizmeti verilen ürünler aşağıdaki koşulları karşılamalıdır:
  • Belirtilen ürün garanti süresi içerisinde normal kullanım;
  • Ürün kalitesindeki başarısızlık ve diğer kalite nedenleri;
  • İHA seri numarası, fabrika etiketi ve diğer işaretler,
  • Sipariş onay formundaki bilgilerde herhangi bir yırtılma, değişiklik bulunmadığını;
  • Geçerli bir satın alma belgesi (sözleşme veya fatura) ve garanti kartı sağlayın.

3. Garanti kapsamına girmeyenler:

Garanti kapsamındaki parçaların aşağıdaki sebeplerden dolayı hasar görmesi ve arızalanması garanti kapsamı dışındadır:

  • Uçuş kontrol modülünün, CPU kontrol modülünün, güç modülünün, GPS ve iletişim modülünün, kamera modülünün, mesafe sensörünün, püskürtme kontrol modülünün, İHA çerçevesinin, uzaktan kumandanın (alıcı dahil) kullanıcının veya operatörün kendi sökmesi sonucu oluşan ekipman arızası veya hasarı, ESC modülü, motor modülü;
  • Su hasarından kaynaklanan ekipman arızası.
  • Yanlış kullanım veya talimatlara veya prosedürlere uymama nedeniyle kullanıcıların veya operatörlerin neden olduğu hasarlar;
  • Kullanıcının veya operatörün ürünü aşırı hava koşulları veya sıcaklık veya nem gibi normal kullanım koşullarının ötesinde zorla kullanması nedeniyle oluşan arıza veya hasar;
  • Kullanıcılar veya operatörler EAvision’un izni olmadan değişiklik veya kurulum yapabilirler.
  • EAvision tarafından izin verilmeyen herhangi bir manuel hata veya harici güç.
  • Kötü koşullar (ekipman uyarıları, şiddetli hava koşulları vb.) altındaki uçuştan kaynaklanan doğrudan veya dolaylı arıza veya kayıp;
  • Doğal afetler, savaşlar, terör saldırıları, isyanlar, darbeler vb. mücbir sebeplerden kaynaklanan doğrudan veya dolaylı arızalar veya kayıplar;
  • Hırsızlık, soygun vb. nedeniyle kiralık ekipmanın kaybı;
  • Ürünün tasarımı, imalatı, kalitesinden ziyade başka nedenlerden kaynaklanan arıza veya hasarlar;
  • Düşme nedeniyle oluşan drone hasarı, kalitesinden kaynaklanmaz.
  • Garanti kapsamına girmeyen parçalar için müşteri masrafları üstlenmek zorundadır.
  • Yeni değiştirme ve nakliye. EAvision rehberlik konusunda gerekli teknik desteği sunacak onarım ve değiştirme için müşteri.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir